Microsoft ha corregido un error en su producto antispyware que confundÃa ciertas herramientas de seguridad de Symantec como un software malicioso.
El problema ocurrió después que Microsoft liberó una actualización para su Windows AntiSpyware la pasada semana. La actualización identificaba ciertas entradas del registro utilizadas por los productos de Symantec, como un software malicioso capaz de robar contraseñas y otra información relacionada con la banca on-line.
En la detección errónea de las claves del registro mencionadas, Windows AntiSpyware alertaba al usuario sobre la presencia del troyano conocido como "Bancos", y sugerÃa al usuario su borrado. Si el mismo accedÃa a dicho pedido, todas las versiones de SAV (Symantec Antivirus) y SCS (Symantec Client Security), dejaban de operar correctamente, dejando al usuario desprotegido contra otras amenazas.
El problema afectó a los usuarios de la versión Beta 1 de Microsoft Windows AntiSpyware, que además tuvieran instaladas en su equipo ciertas aplicaciones de seguridad de Symantec. No todos los productos de esta compañÃa fueron afectados.
Microsoft liberó una nueva actualización de su software para corregir el problema. Al mismo tiempo, Symantec y Microsoft prepararon una herramienta para reparar las instalaciones mutiladas. La herramienta está disponible gratuitamente desde la página de soporte de Symantec.
Aún en su versión beta, Windows AntiSpyware es uno de los programas más requeridos del sitio de Microsoft, y según sus propias estadÃsticas, ha sido descargado cerca de 25 millones de veces.
Sin embargo, no es la primera vez que el producto tiene estos problemas. El año pasado, Microsoft se disculpó públicamente y compensó al sitio web Startpagina.nl, uno de los competidores de MSN en los paÃses bajos, después que su antispyware identificó erróneamente sus páginas como maliciosas.
De todos modos, cómo el producto aún se encuentra en su versión beta, no es recomendable su instalación en máquinas de producción (o sea aquellas que utilizamos para nuestro trabajo), ya que estas versiones no poseen garantÃa de ninguna clase, y es común que presenten errores.
Windows AntiSpyware estará incluido en el futuro sistema operativo de Microsoft, Windows Vista, el sucesor de Windows XP, cuando el mismo sea finalmente liberado
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