El 20 por ciento de los «e-mail »no llegan a su destinatario porque son considerados por los filtros instalados en el PC como correo basura cuando no lo son
El mundo libre y universal de internet llega a su fin. Dos grandes proveedores de correo electrónico, America On Line (AOL) y Yahoo, han anunciado que van a empezar a cobrar entre un cuarto de céntimo y un céntimo de dólar por mensaje de correo electrónico enviado a las empresas que firmen con su programa de « «e-mails » certificados », lo que les asegurará un camino libre de filtros «antispam », directamente a la carpeta principal del destinatario.
Por el momento el sistema no está pensado para particulares, sino sólo para grandes empresas que manejan un alto volumen de correos legÃtimos. La Cruz Roja, el diario «The New York Times » y la empresa de historiales bancarios Experian serán los primeros en suscribir el servicio de AOL, tras haber participado en las pruebas. Sus correos aparecerán en la bandeja del destinatario como «AOL Certified E-Mail », lo que debe ser una garantÃa de limpieza para quien los reciba. Por contra, los que no contraten este servicio verán sus mensajes destripados de fotos y enlaces, en el mejor de los casos.
Eliminados de forma injusta
Aproximadament
e el 20 por ciento de los correos legÃtimos perecen injustamente a través de los filtros «antispam » de los servidores y los programas que instalan los usuarios en sus ordenadores, según Ferris Research. AOL sostiene que gracias a ellos ha logrado reducir el volumen de correos basura en un 75 por ciento desde su récord en 2003, pero admite que son muchos los usuarios y empresas que se quejan de no poder confiar ya en este tipo de correspondenci
a. De ahà su interés por el nuevo sistema postal, que ofrecerá tarifas reducidas a las organizaciones sin ánimo de lucro.
El portavoz de AOL Nicholas Graham apunta que el servicio de correo tradicional contiene el mismo tipo de garantÃas y tratamientos especiales, como el correo certificado o el acuse de recibo, «que te aseguran que lo que es importante para ti será entregado, y se hará de una forma diferente al resto del correo ».
Innecesario y abusivo
No todo el mundo lo ve con la misma lógica. La empresa Cool Savings, entrevistada por «The New York Times », asegura que el planteamiento es innecesario y abusivo. Sus ejecutivos ya estaban resolviendo el problema a través de una empresa llamada Bonded Sender, que utiliza los servicios de Hotmail y otros proveedores para identificar las fuentes de correos legÃtimas. Esta empresa les factura anualmente con una tarifa plana de 20.000 dólares al año, la mitad de lo que Cool Savings espera pagar con AOL. Como ellos, muchos prometen alentar a sus usuarios a utilizar otros proveedores.
AOL ha subcontratado a Goodmail System para que maneje las contrataciones y cobros de estos sellos cibernéticos a cambio de que se quede con algo menos de la mitad de los beneficios.
Yahoo, que apenas ha empezado la fase de pruebas, dice que comenzará a aplicarlo «en los próximos meses ». El gigante de internet no ha decidido todavÃa con qué nombre aparecerán estos correos de primera clase en las bandejas de entrada de los usuarios, pero está convencido de que reducirá las estafas por internet, la distribución de virus y hasta mejorará la organización de los consumidores.
«Debido al bajo coste de los correos electrónicos, muchos usuarios no consiguen mantener su buzón limpio », explicó Brad Garlinhouse, vicepresidente de comunicación de productos de Yahoo. «Yo mismo llevo tres años recibiendo correos que no he contestado ni una sola vez ».
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