porfavor necesito ayuda urgente !!!!!

[bey]

mi laptop se le a metido un virus trojano y esta bn lenta tanto asi que no me deja ni escuchar musica en el media player la apage por unos dias y ahora la ensedi y me di cuenta de que el vlumen del sonido no lo puedo suvir ni siquiera ponerle mute la e escaneado con varios antivirus como mcafee, kaspersky portatil, avast y con avira y sigue igual porfavor necesito a alguien que me ayude gracias de antemano

[Dancrack]

hola  bey

mira lo k puedes hacer es lo siguiente:

1-  desactivas restaurar el sistema
2- entras en modo seguro
3- scaneas a full tu lapto con kaspersky & spybot
4- pasas el bitdefender on line
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5- nos cuentas komo te fue !!

 saludos y suerte 

[LokoD4rk]

si suerte...a ver si consigues no descomponer tu pc buscando como entrar a modo seguro o como desactivar restaurar sistema

Desactivar Restaurar sistema:
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aqui

iniciar modo seguro:
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aqui

Descargar Spybot:
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aqui

Scannear tu pc completa con kaspersky:
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aqui

manual de kaspersky online:
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aqui

ahora...que vas a hacer??

1.-Desactivar restaurar sistema...

2.-entras a modo seguro con funciones de red

3.-pasas spbot S&D y eliminas todo lo que encuentre

4.-pasas kaspersky a TODA tu pc

5.-posteas el log aqui

salu2 y suerte