Wenas!!!
yo tengo contratado el pack de telefonica de seguridad q me incluye un antivirus,antiespias i cortafuegos... el problema es que lo kontrolan ellos desde donde sea y en mi ordenador es komo si no hubiera nada.debido a eso no puedo analizar ningun documento q me parezca q tiene algun virus.
o_O... No sabía que Telefónica contaba con ese pack, pero en Tu PC, no tiene AV, Firewall u otros

Al parecer no... Aquí en el Foro, puedes encontrar las descargas que te pueden ayudar...

mi pregunta es q si puedo tener algun problema si aparte en mi ordenador me instalo un antivirus(nod 32),cortafuegos(comodo) y algunantiespia s bueno??
me afectaria en algo a el de telefonica o podria usarlo para tener mas seguridad???
Como no tenia ni idea que tenian ese pack, creo yo que lo recomendable es llamar a la Mesa de Ayuda de Telefónica... y hacer las preguntas pertinentes...
Pero creo que no debería haber problemas...
Te toman como sesión remota y ellos harían el Analisis de las carpetas y ficheros correspondient
es...
Saludos...