problemas con total video converter

[matrix_hc85]

buenas , tengo el problema con total video converter de que cuando quiero convertir un formato 'x' a un formato mpeg[vcd] me resulta como producto dos archivos  de video, uno con el 60% del tamaño del video original[osea la peli esta incompleta] y otro archivo que seria el complemento de lo que falta pero este nisiquiera se llega a abrir, es como si este ultimo archivo estaria dañado
y asi ocurre siempre.  que puedo hacer con este software??

 saludos!!