a mi tambien me paso eso

pero lo llege a solucionar
tenias una tarjeta de sonido anteriormente ?
o tienes una tarjeta de sonido incorporada?
primero tienes que desabilitar la anterior tarjeta de sonido-desde administrador de dispositivos -bas a donde esta dispositivos de sonido , video y juego -lo abres y empiesas a dar cilp derecho a los que estan y buscas al que se pueda dar deshabilitar(esto es para deshabilitarl la anterior tarjeta)
luego pones la tarjeta de sonido (bien puesta) si tienes windows xp te lo ba a reconocer solo son 3 programas que se instalan (asi fue en mi caso que tambien tengo el mismo modelo) dejas que termine de instalar por windows y luego pones el driver y lo instalas- esto es formalismo

hay un poco de mas opciones
ojala sea de ayuda - si no funciona me abisas

salu2